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    <identificador>BOCM-20221110-41</identificador>
    <origen_legislativo>Comunidad de Madrid</origen_legislativo>
    <departamento>CONSEJERÍA DE MEDIO AMBIENTE, VIVIENDA Y AGRICULTURA</departamento>
    <rango>RESOLUCIÓN</rango>
    <fecha_publicacion>2022/11/10</fecha_publicacion>
    <fecha_disposicion>2022/10/17</fecha_disposicion>
    <titulo>Formalización contrato
– Resolución de 18 de octubre de 2022, de Canal de Isabel II, S. A., por la que se hace pública la formalización del contrato adjudicado por procedimiento abierto para los servicios de atención al cliente y usuarios de Canal de Isabel II, S. A.</titulo>
    <diario codigo="BOCM">Boletín Oficial de la Comunidad de Madrid</diario>
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    <pagina_final>8</pagina_final>
    <diario_numero>268</diario_numero>
    <seccion>I.  COMUNIDAD DE MADRID</seccion>
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    <seccion>I. COMUNIDAD DE MADRID</seccion>
    <apartado>D) Anuncios</apartado>
    <organismo>CONSEJERÍA DE MEDIO AMBIENTE, VIVIENDA Y AGRICULTURA</organismo>
    <organismo>CANAL DE ISABEL II, S. A.</organismo>
    <tipo_disposicion>RESOLUCIÓN</tipo_disposicion>
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  <texto>I. COMUNIDAD DE MADRID
D) Anuncios
CONSEJERÍA DE MEDIO AMBIENTE, VIVIENDA Y AGRICULTURA
CANAL DE ISABEL II, S. A.
41RESOLUCIÓN de 18 de octubre de 2022, de Canal de Isabel II, S. A., por la que se hace pública la formalización del contrato adjudicado por procedimiento abierto para los servicios de atención al cliente y usuarios de Canal de Isabel II, S. A.
1.  Entidad adjudicadora: 
a)	Organismo: Canal de Isabel II, S. A.
b)	Dependencia que tramita el expediente: Área de Atención Comercial.
c)	Número de expediente: 154/2020.
2.  Objeto del contrato:
a)	Tipo del contrato: Servicios.
b)	Descripción del objeto: Servicios de Atención al Cliente y Usuarios de Canal de Isabel II, S. A.
c)	CPV: 79342320-2.
d)	Boletín o diario oficial y fecha de publicación del anuncio de licitación: “Diario Oficial de la Unión Europea” de fecha 10 de mayo de 2021, BOLETÍN OFICIAL DE LA COMUNIDAD DE MADRID de fecha 18 de mayo de 2021 y en el Portal de la Contratación Pública de la Comunidad de Madrid de fecha 7 de mayo de 2021.
3.  Tramitación, procedimiento y forma de adjudicación:
a)	Tramitación: Ordinaria.
b)	Procedimiento: Abierto.
c)	Forma: Adjudicación a la mejor oferta, de conformidad con los criterios de valoración directamente vinculados al objeto del contrato establecidos en el Pliego de Cláusulas Administrativas Particulares. 
4.  Valor estimado del contrato: 21.505.446,80 euros, excluido el IVA.
5.  Presupuesto base de licitación:
.	Importe neto: 10.888.833,82 euros, excluido el IVA.
.	IVA (21 por 100): 2.286.655,10 euros.
.	Importe total: 13.175.488,92 euros, incluido el IVA.

6.  Adjudicación:
Lote 1:
a)	Fecha: 31 de marzo de 2022.
b)	Empresa adjudicataria: Telecyl, S. A. (NIF A-47310941).
c)	Nacionalidad: Española.
d)	Importe de adjudicación:
.	Importe neto: 5.444.416,91 euros, IVA excluido.
.	IVA (21 por 100): 1.143.327,55 euros
.	Importe total: 6.587.744,46 euros, IVA incluido.
Lote 2:
a)	Fecha: 1 de abril de 2022.
b)	Empresa adjudicataria: Servinform, S. A. (NIF A-41050980).
c)	Nacionalidad: Española.
d)	Importe de adjudicación:
.	Importe neto: 5.444.416,91 euros, IVA excluido.
.	IVA (21 por 100): 1.143.327,55 euros.
.	Importe total: 6.587.744,46 euros, IVA incluido.
7.  Formalización:
a)	Fecha de formalización lotes 1 y 2: 3 de junio de 2022.
En Madrid, a 18 de octubre de 2022..El Subdirector de Contratación, Gonzalo José Bardón Fernández-Pacheco.
(01/20.886/22)</texto>
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